廣州地鐵開始推廣「準媽咪徽章」,孕婦們可以前往任何一個地鐵站的客戶服務中心領取,乘車時佩戴該徽章可獲更多貼心服務,包括:
1. 當車站執行客流管制時,孕婦乘客主動聯繫員工,員工將為其開通綠色優先通道
2. 員工巡視時如發現佩戴徽章的孕婦乘客,將引導其到愛心候車區或到乘坐較少的位置候車,讓其優先上車
3. 孕婦們如出現身體不適或遇到緊急情況,車站員工將及時提供力有所及的幫助。同時,廣州地鐵也會通過多種途徑加強宣傳,引導其他乘客讓孕婦乘客優先通行,主動讓座,必要時提供幫助
為了提高耐用性,「準媽咪徽章」採用金屬材質,可巡環使用,首期製作投放5700個。同時,廣州地鐵公司建議領取徽章的孕婦們升級為正牌媽媽後,主動到任何一個車站的客戶服務中心歸還徽章,以便讓更多孕婦享受到此項貼心服務。
沒有留言:
張貼留言