東京地鐵常駐 精通中文站員

由於華語圈（包括中國、香港、澳門、台灣、新加坡、馬來西亞）訪日遊客增加，東京Metro地鐵在東京3個地鐵站已經配備精通中文的車站職員，為遊客提供引路服務。在訪日遊客較多的銀座、新宿、表參道地鐵站的旅客詢問處各派1名會説中文的車站職員常駐。該員工除了向遊客介紹地鐵站周邊設施的相關信息，還會幫助遊客轉車和買票。

東京Metro地鐵還聘用了東京附近地區的大學留學生，工作時間從上午9點15分至下午5點15分，全年無休。東京地鐵在加強英語等外語人才的同時，還在引入遠程翻譯等服務。