用者制則

在管理上，決策者的本能直覺經常擬定一套規則，交給屬下各階層遵照施行，這是錯誤的行政舉措，這種做法是決策者雖然有能力決定何種規則，然而這些規則應用在管理行政上，這是很差勁的做法，因為負責使用這些規則的人，才是制定規則的最佳人選。他們也能進行即時反應，以評估有關規則是否過於含糊、限制太大或執行過於麻煩。