台灣高鐵APP「T Express」將新增功能

台灣交通部高鐵局要求台灣高鐵改善服務品質，認為高鐵應將任何會影響旅客的列車異常或變動情形，第一時間主動通知乘客。台灣高鐵局指出，高鐵目前會將列車營運異常、延誤訊息，即時在網站上公告，但旅客不可能隨時看到網站，因此要求高鐵APP「T Express」新增功能，以便旅客調整行程。

「T Express」功能會將最新訊息即時顯示在旅客的智能手機上，減少旅客查詢時間，另也會顯示票價優惠等資訊。台灣高鐵局希望新功能於第3季推出，台灣高鐵表示正積極規劃及測試中。