青島高鐵標準化觀摩交流會

青島高鐵客運段前日舉行標準化作業觀摩交流會，各車務部門員工一一上台，分別展示行車、服務、站立、坐姿、禮儀、常用外語及聾啞語言等方面的標準規範動作，從一舉一動一言一行入手，讓標準化成為習慣，提高服務水平。