東京地鐵上野站 服務型機械人Pepper

東京地鐵為了加強乘客服務，今日起，在訪日外國遊客眾多的上野站，使用服務型機械人Pepper。Pepper 精通多國語言，除了日文、繁／簡中文外，也能以英、韓、法、西班牙文跟乘客溝通，協助遊客查詢車票，並提供車站周邊導覽、免費 Wi-Fi 等服務。

Pepper 每日上班時間為早上 10 點至下午 5 點，試用期將會在明年 3 月 31 日結束，之後將視其試用成效及遊客反應等各方面表現，進一步評估繼續使用的可能性。