新加坡總理李顯龍宣佈,將成立一個新的政府機構「社區事務署」,負責協調牽涉多個政府機關間的社區事務,加強管理民眾通報和意見回饋。
社區事務署隸屬於國家發展部,將在10月1日成立,新加坡總理公署部長兼環境及水源部和外交部第二部長傅海燕將成為首任社區事務署署長。
社區事務署頭半年的主要任務,將與農糧獸醫局、建屋發展局、陸路交通管理局、國家環境局、國家公園局、人民協會、公用事業局和警隊這8個機構合作,加強管理民眾通報和意見回饋以及客戶服務。長遠來說,社區事務署負責檢視政府的服務水準平和加強實際操作的過程。不過,社區事務署並不會取代各單位的工作,民眾如果要通報事件或反映意見,仍應找上負責機構,社區事務服務署負責協調多個機構牽涉其中的案件。
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