全世界首創地鐵 中央維修OCC 成立

新加坡地鐵耗資500萬新加坡元設立中央維修運作中心（Maintenance Operation Centre），全天候監控並協調處理地鐵事故，讓事故發生時反應更迅速，服務品質更高。

位於碧山Depot的中央維修運作中心，今年八月啟用，是新加坡地鐵為應對列車故障所採取的最新措施。中心集合35名來自不同技術領域的工程師，協調事故應變程序和監督維修工作。過去，不同的部門各自調派人手，進行現場維修。

運作中心也採用最新科技，讓職員監督外判員工調派，鐵路網絡和列車狀況，同時讓現場維修人員，將現場畫面透過隨身佩戴的攝像機傳回中心。

中央維修運作中心的作業方式是全世界首創，中心現在監控新加坡地鐵東西線和南北線，未來也會將加入環線。

新加坡地鐵目前維修費用占公司收入的41%，預計今年底前將上升到50%，而新加坡地鐵服務的可靠性也將提升。