亞馬遜新專利 限制實體店內上網比價

亞馬遜（Amazon）近日獲得一項新專利，名叫「實體店網上購物控制」（Physical Store Online Shopping Control），當顧客進入亞馬遜實體店並連上店內 Wi-Fi 後，亞馬遜可以透過系統掌握顧客連線與搜尋行為，一旦偵測出顧客連線至對手網站或查詢商品價格，就會採取多種方式對應，其中包括攔截顧客網絡存取內容，限制瀏覽對手網站比較相關商品價格，將顧客連線導回亞馬遜自家網站或認證網站，通知店員直接前往顧客所在位置親自推薦商品，根據顧客所查詢的商品，透過簡訊發送電子優惠券，務求以優於對手的價格吸引顧客。

儘管顧客可能因此獲得更優惠的商品折扣，但遭到監控和限制上網自由還是令人難以接受。不過，亞馬遜的控制專利似乎只針對店內 Wi-Fi 使用者，也就是說如果消費者使用電信公司行動數據連線將不受限制。